پرداخت خسارت با بیمه

پرداخت خسارت توسط کدام شرکت بیمه بهتر است؟

تاریخ انتشار: 1400/06/08 8:21

تعداد بازدید: 112

از مهمترین عوامل در انتخاب بهترین شرکت بیمه که مورد توجه همگان است؛ نحوه‌ی پرداخت خسارت، زمان رسیدگی به شکایت و رعایت اعتدال در ارزیابی خسارت است. افراد برای انتخاب شرکت بیمه‌ی خود به این موارد توجه کرده و آن را مد نظر خود قرار می‌دهند. ما در بیمه ثالث عموما با بیمه مقصر سروکار داریم. اما در مورد بیمه عمر و حوادث، بیمه بدنه ماشین، بیمه مسافرتی، بیمه آتش سوزی... با بیمه نامه‌‌های خود سروکار داریم. در این هنگام است که پرداخت به موقع و عادلانه از اهمیت بالایی برخوردار می‌شود. ما برای این مورد، اقدام خرید به بیمه می‌کنیم تا زمانی که به آن احتیاج داریم از ما به خوبی حمایت کند. اگر شرکت بیمه در زمان پرداخت خسارت آن طور که شایسته است بیمه را پرداخت نکند، یا روند پرداخت بیمه طولانی باشد (به طوری که ما از گرفتن خسارت صرف نظر کنیم)، این بیمه عموما چه فایده‌‌‌ای برای ما می‌تواند داشته باشد؟ 

نمودار رضایت مندی مشتریان از شرکت‌‌های بیمه


عوامل رضایت مندی در انتخاب بیمه

در بین عوامل رضایت مندی برای انتخاب شرکت بیمه ،مبلغ خسارتی که بیمه پرداخت می‌کند از استقبال بیشتری برخوردار است. اما طبق نظر سنجی که انجام گرفته مردم کمترین رضایت را به مبلغ خسارت دریافتی داده‌اند. این موضوع اشاره به آن دارد که پرداخت خسارت توسط بیمه همواره کمتر از مبلغی است که مردم انتظار دارند دریافت کنند. 
بهترین شرکت بیمه که بیشتر و راحت‌تر خسارت می‌دهد چیست؟
در زمان انتخاب خرید بیمه، افراد به دنبال بهترین بیمه‌‌‌ای هستند که هم در بر دارنده‌ی پوشش‌‌های مناسب برای آن‌ها باشد و هم در زمان دریافت خسارت، میزان پرداخت خسارت حداکثر مقدار ممکن برای آنها باشد. معیار‌‌های زیادی از جمله میزان رضایت از پرداخت خسارت در تعیین بهترین بیمه وجود دارد که باید به آنها توجه کرد. 
شرکت‌ها بر اساس بررسی‌‌های بیمه مرکزی در خصوص بیمه خسارت، بر اساس معیار‌‌های همچون:
رسیدگی به شکایات
رضایت بیمه شوندگان از مبلغ پرداخت خسارت
سادگی پرداخت بیمه خسارت 
شرکت بیمه خود را انتخاب می‌کنند. در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌توانید به وبسایت تخصصی توکو مراجعه نمایید.
وقتی با توجه به این معیار‌ها، شرکت‌‌های بیمه را مورد بررسی قرار داده و آن‌ها را در رتبه‌‌های مختلف طبقه بندی می‌کنیم؛ شرکت‌‌های بیمه ایران، بیمه آسیا، بیمه دانا و بیمه معلم از میانگین بالاترین رضایت مشتری در زمینه‌ی بیمه خسارت برخوردار می‌شوند. 
کدام یک از شرکت‌‌های بیمه در پرداخت مطالبات بهتر عمل می‌کند؟
بیمه‌‌های مختلفی وجود دارد که از آنها می‌توان به بیمه خانه اشاره کرد. این بیمه خانه‌ی شما را در برابر خسارت‌‌های ساختاری و اموال محافظت می‌کند. اما شما تنها در صورتی می‌توانید از این بیمه استفاده کنید که ارائه دهنده‌ی بیمه مایل به تایید مطالبات از سوی شما باشد.
فرآیند مطالبات از مهم ترین عواملی است که در هنگام جستجوی یک شرکت بیمه‌ی مسکن باید آن را در نظر گرفت. اگر به احتمال زیادی ارائه دهنده‌ی شما ادعای شما را تایید نکند و یا خسارت شما را جبران نکند خرید بیمه برای صاحبان خانه فایده‌‌‌ای نخواهد داشت. برای کمک به شما در تعیین اینکه کدام شرکت بیمه در پرداخت خسارت بهتر عمل می‌کند می‌توانید به سایت توکو مراجعه کرده و بهترین شرکت‌‌های بیمه را مشاهده کنید. 

با بیمه کردن خودروی خود آن را در مقابل حوادث مختلف حفظ کنید
 

رتبه‌ی شرکت‌ها در پرداخت بیمه خسارت

شرکت‌های بیمه‌ی بسیاری وجود دارند که می‌توان از آن بیمه خسارت خریداری کرد. در اینجا به اختصار چند شرکت بیمه را از لحاظ ویژگی‌های پرداخت خسارت بررسی می‌کنیم.

شرکت بیمه

رسیدگی به شکایات

رضایت از مبلغ خسارت دریافتی

سادگی و سهولت در پرداخت خسارت

ایران

1

2

2

آسیا

3

3

1

البرز

15

19

15

دانا

2

4

3

معلم

4

6

4

پارسیان

10

8

5

رازی

13

5

6

کار آفرین

14

15

13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

شاخص سادگی و سهولت در پرداخت خسارت

شاخص دیگری که در انتخاب بیمه از اهمیت بالایی برخوردار است؛ سادگی و سهولت در پرداخت خسارت است. سادگی و سهولت به این معناست که تعداد مراکز بیمه زیاد و همچنین در دسترس باشد و ضمن این، روند اداری خسارت گرفتن سخت و وقت گیر نباشد. در این شاخص بالاترین و بهترین رتبه را شرکت آسیا و بعد از آن، ایران و سپس دانا دارد. 

 

شاخص رسیدگی به شکایت‌‌های مشتریان

در خصوص رسیدگی به شکایت مشتریان هر ماه بر روی وبسایت بیمه مرکزی به تفکیک، شرکت بیمه و رشته بیمه‌‌‌ای قرار گرفته و شما نیز می‌توانید از نحوه‌ی عملکرد شرکت‌‌های بیمه با خبر شوید و بهترین انتخاب را داشته باشید. در جدول بالا که مشاهده می‌کنید بهترین رتبه در خصوص این شاخص، اول به شرکت بیمه ایران و بعد از آن شرکت بیمه دانا و سپس به شرکت بیمه آسیا تعلق گرفته است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌توانید به وبسایت تخصصی توکو مراجعه نماید.

پرداخت سیار بیمه خودرو


 عوامل مهم در انتخاب بیمه شخص ثالث

هر دارنده‌ی خودرو تا حدودی با بیمه شخص ثالث آشنایی دارد. این نوع بیمه از بیمه‌‌های اجباری است که خسارت‌‌های احتمالی وارد شده شخص ثالث و راننده را جبران می‌کند. بیمه شخص ثالث شامل حال کسانی همچون عابرین پیاده و اشخاصی که در اثر حادثه رانندگی دچار آسیب و زیان مالی و جانی شده‌اند می‌شود و با پرداخت خسارت از آنها حمایت می‌کند. این بیمه نامه توسط شرکت‌‌های مختلفی ارائه می‌شود که ممکن است هر یک از آن‌ها در قیمت، نحوه و نوع پرداخت بیمه خسارت و ... متفاوت از دیگری باشد. 


تعداد مراکز پرداخت خسارت

هر شرکت بیمه‌‌‌ای در سراسر ایران شعبه‌‌هایی برای پرداخت خسارت ایجاد کرده است. تعدد شعب پرداخت به این معنا است که بیمه گذاران در محل زندگی خود، در زمان وقوع حوادث، دسترسی راحت‌تر و آسان‌‌‌تری به شعب شرکت بیمه‌ی خود داشته باشند. 
در بین شرکت‌‌های بیمه، شرکت‌‌های آسیا، پاسارگاد، نوین، البرز، دی و رازی مراکز پرداخت خسارت سیار دارند. در این بین شرکت‌‌های بیمه ایران و آسیا بیش 100 مرکزپرداخت ایجاد کرده‌اند. همچنین شرکت‌‌های بیمه خاورمیانه، آسماری، ملت، امید و حافظ از تعداد مراکز زیر 10 عدد برخوردار هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، میتوانید به وبسایت تخصصی توکو مراجعه کنید.

بیمه آتش سوزی مسکن

پرداخت سیار بیمه خسارت

چند سالی می‌شود که شرکت‌‌های بیمه در ارائه‌ی خدمات پیشرفت کرده و خدماتی تحت عنوان خسارت سیار به بیمه گذاران ارائه می‌دهند. خسارت سیار به این معناست که انجام عملیاتی همچون تعیین خسارت و بعضا پرداخت خسارت در محل صورت می‌گیرد. 
در زمان وقوع حادثه وقتی خودرو در جریان حادثه‌ی رانندگی آسیب شدید دیده و امکان حمل آن بدون جرثقیل وجود ندارد؛ کارشناس سیار می‌تواند از پرداخت هزینه‌‌های اضافی و به تعویق افتادن فرآیند پرداخت بیمه خسارت جلوگیری کرده و مانع آن بشود. خدمات پرداخت خسارت سیار معمولا به دو صورت انجام می‌شود:
حالت اول: خدمات از سوی شرکت بیمه ارائه می‌شود.
حالت دوم: خدمات توسط شرکت‌‌های تعیین خسارت سیار انجام می‌شود. 
در حال حاضر از بین شرکت‌‌های بیمه‌ی موجود تنها تعداد کمی از شرکت‌ها خدماتی پرداخت خسارت سیار داشته و از این شرکت‌ها می‌توان به بیمه آسیا اشاره کرد. 

کلام آخر
در بین عوامل انتخاب شرکت بیمه مهم ترین عامل به پرداخت خسارت توسط بیمه تعلق می‌گیرد. برای انتخاب بهترین شرکت در پرداخت خسارت‌های وارده می‌توان به سایت توکو مراجعه کرد و از بین شرکت‌‌های مختلف بهترین و برترین شرکت را متناسب با بودجه و خواسته‌ی خود انتخاب کرد. وبسایت تخصصی توکو، با دارا بودن تخصص کافی، بهترین مشاور و راهنما در این زمینه می‌باشد. پلتفرم توکو ارائه دهنده خدمات خرید بیمه بازنشستگی و بیمه زندگی و سایر بیمه ها بصورت آنلاین می باشد که برای شما امکانات ویژه ای در نظر دارد.

دیدگاه ها